Versand & Lieferung:

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versandt?

Der zeitliche Ablauf Ihrer Auftragslieferung sieht wie folgt aus:

 

  • Verarbeitungszeit: 1-3 Werktage
  • Lieferdauer: 10-15 Werkstage


Während der Hochsaison und bei Sonderverkäufen kann die Lieferung etwas länger dauern.

Bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie uns jederzeit unter contact@qexell.com

Wir versenden Bestellungen nur an Werktagen (Montag - Freitag). Wenn Sie Ihre Bestellung am Samstag oder Sonntag aufgegeben haben, wird Ihre Bestellung je nach Bearbeitungszeit, die in der Regel 2-3 Tage beträgt, am Montag oder Dienstag versandt.

Was ist, wenn Ihr Produkt noch nicht eingetroffen ist?

Wenn Ihr Produkt nach der angegebenen Frist immer noch nicht eingetroffen ist, kann es sein, dass es eine Verzögerung gab. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket ist auf dem Weg! Qexell entwickelt seine Infrastruktur ständig weiter und arbeitet mit Herstellern und Lieferanten zusammen. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld.

  

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